Eliminar tu cuenta

Última actualización: 8 de octubre de 2026

Puedes eliminar tu cuenta de Vilu y todos tus datos cuando quieras.

Desde la app (inmediato)

• Abre Vilu y ve a Perfil.
• Baja hasta Eliminar cuenta y confirma.
• Tu cuenta y tus datos se borran en el momento.

Si ya no tienes la app

Escríbenos a jp@idelia.cl desde el correo con el que te registraste, con el asunto "Eliminar mi cuenta de Vilu". La eliminamos dentro de 7 días y te confirmamos por correo.

Qué se borra

Tu perfil, conversaciones con Vilu, planes, entrenamientos, racha, puntos y fotos de progreso. Conservamos solo el registro de compras que exige la ley tributaria, sin datos que te identifiquen.